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| Ein zufriedenes Team gibt es nicht kostenfrei | ||
| Mitarbeiterinnen in der Praxis verlangen je nach familiärer Situation nach flexiblen Beschäftigungsoptionen. Gehen Praxischefs darauf ein, müssen sie genau hinsehen. |
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| Die sieben Schweinehunde im Praxisteam besiegen | ||
"Solange ich nicht bemerkt werde, kann ich ja ungestört so weiter machen." Falsch. Wer so denkt und dem "inneren Schweinehund" ständig freien Auslauf lässt und ihn hätschelt, kommt nicht weit... |
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| Klare Spielregeln für Ã"rzte und ihre Mitarbeiter | ||
| Damit der Praxisalltag harmonisch funktioniert, muss das Rechtsverhältnis zwischen Arzthelferin und Doktor auf ordentlichen Füßen stehen. Dazu ist es notwendig, einen schriftlichen Arbeitsvertrag abzuschließen. Hierzu gibt es klare Vorgaben vom Gesetz. |
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| So können Praxis-Chefs Mobbing-Opfern helfen | ||
| Haben alle präventiven Maßnahmen nicht gefruchtet und ein Mobbing-Fall ist in der Praxis aufgetreten, ist es oberste Pflicht, dem Opfer zu helfen. In erster Linie muss sein Selbstbewusstsein gestärkt und für Entlastung im Arbeitsalltag gesorgt werden... |
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| Studie zeigt, was Helferinnen an ihrem Chef schätzen | ||
| Angestellte schätzen an ihrer Arbeit ein festes, zuverlässiges Einkommen und die Sicherheit ihres Arbeitsplatzes. Wichtigster Faktor für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz ist jedoch der Chef, wie eine repräsentative Umfrage ergab. |
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| Stellenanzeigen, die ankommen | ||
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Sie suchen eine neue Mitarbeiterin? Über ein Stellenangebot in der Zeitung erreichen Sie eine große Zahl potentieller Bewerberinnen und zeigen zusätzlich, dass Ihre Praxis gut läuft. Damit sich Ihre künftige Helferin von der Anzeige auch angesprochen fühlt, sollten Sie auf Folgendes achten... |
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| Rezepte gegen Praxis-Zoff | ||
| Wenn Konflikte nicht offen ausgetragen werden und gefährlich vor sich hin schwelen, kann explosionsartig ein Streit im Team ausbrechen. Was vom Arzt oft leichtfertig als "Zickenkrieg" abgetan wird, ist eine ernsthafte Bedrohung für das Praxisklima. |
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| Lob - der Kraftstoff für mehr Leistung im Team | ||
| Ã"rzte wissen als Führungskräfte, wie wichtig es ist, ein Feedback zu geben. Aber vermutlich wenden sie diese Erkenntnis in der Praxis nicht so häufig oder möglicherweise sogar falsch an. In deutschen Unternehmen wird mit Lob und Anerkennung gegeizt: Mehr als die Hälfte der Beschäftigten... |
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| Erst denken, dann schimpfen! | ||
| Ihre Helferin kommt morgens öfter zu spät? Sie ist unfreundlich gegenüber Patienten? Sie arbeitet zu langsam oder nicht gründlich genug? Dann wird es Zeit für ein Kritikgespräch. Aber: Einfach ins Blaue hinein schimpfen lohnt nicht. Gezielte und überlegte Kritik dagegen kann die Leistung der Mitarbeiterin steigern, ohne das Klima zu vergiften. |
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| So klappt der Start nach dem Erziehungsurlaub | ||
Kommt eine Praxismitarbeiterin zurück aus dem Erziehungsurlaub, drohen Konflikte im Team: Ihr alter Arbeitsplatz ist von einer anderen Kollegin besetzt, die Aufgaben sind neu verteilt. Was Praxischefs tun können, damit die Wiedereingliederung reibungslos klappt... |
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